Drobečková navigace

Jak mohu zboží vrátit? 
Odstoupit od kupní smlouvy můžete bez udání důvodu v souladu s ust. § 7 a násl. Zákona č. 102/2014 CFU o ochraně spotřebitele při prodeji na dálku, a to do 14 dnů od převzetí zboží. Zboží musí být nepoškozené, nepoužívané a s visačkou.

Pokud se rozhodnete zboží vrátit, je pouze na Vás, zda si vyberete vrácení peněz nebo si budete přát zboží vyměnit za jiné. My Vám, bez zbytečných prodlev, vrátíme peníze na váš účet (nejpozději do 14 dnů od obdržení vráceného zboží) nebo Vám zašleme jiné zboží. V případě, že jste platili kartou online, peníze Vám pošleme zpátky na tuto platební kartu.

POSTUP VRÁCENÍ ZBOŽÍ:

  • Vyplňte, prosím, formulář na odstoupení od kupní smlouvy, který naleznete ZDE
  • Zboží spolu s formulářem zabalte a zalepte lepící páskou.
  • Zboží odešlete na adresu: ARCTIC FOX s.r.o. Václavské náměstí 773/4, Praha - Nové Město 110 00 nebo doneste na některou z našich prodejen

Pro více informací prosím kontaktujte náš zákaznický servis, PO-PÁ 8:00-16:30 na info@fjallraven-shop.cz, nebo tel. +420 735 757 699

Děkujeme!
Tým Fjällräven